MANAGEMENT
|
|
Motiver
et animer son équipe Réussir
dans sa première fonction d'encadrement Savoir
déléguer et responsabiliser son équipe Développez
votre leadership Assoir sa
légitimité managériale Motiver
en période de crise Anticiper
et gérer les conflits |
Piloter
ses activités avec les tableaux de bord Les
entretiens annuels d’évaluation Conduite
des entretiens opérationnels Réussissez
vos entretiens professionnels Techniques
d'animation et de gestion de réunions Accompagner
le changement Initiation
à MS Project Parcours
professionnalisant Management |
Motiver et
Animer son équipe
|
OBJECTIFS
: Ø
Forger le sentiment d'appartenance,
agir comme un communicateur et négociateur qui inspire la confiance, telles
sont les missions que le manager doit remplir avec la même aisance en face à
face et à la tête du groupe. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Mettre
en place les références communes avec son équipe Animer
son équipe Savoir
communiquer Réussir
des négociations gagnant-gagnant Créer
la confiance Oser
déléguer Utiliser
les leviers de la motivation |
Public : Une première expérience en management d'équipes est requise |
Réussir
dans sa première fonction d’Encadrement
|
OBJECTIFS
: Ø
Réussir sa prise de fonction auprès
de son équipe. Ø
Acquérir les techniques managériales
fondamentales. Ø
Coordonner et piloter l'action de son
équipe |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Les
styles de management Etre en
phase avec son équipe : Diriger, Motiver Techniques
de communication : Prendre la parole, Mener un entretien, Responsabiliser,
Evaluer, Gérer les situations délicates Conduire
une réunion |
Public : Membres de l'encadrement de premier niveau qui vont être
nommés ou qui sont en poste depuis moins d’un an. |
Savoir
Déléguer et Responsabiliser son équipe
|
OBJECTIFS
: Ø
Intégrer les techniques clés de
délégation et de responsabilisation. Ø
Maîtriser la fixation d'objectifs et
les latitudes de délégation grâce à une méthodologie de suivi et de
reporting. Ø
Assurer un suivi, développer les
compétences et coacher pour mieux déléguer. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: La
délégation : un instrument de performance individuelle et collective Les
points clés à maîtriser pour une délégation réussie Négocier
sa délégation : communiquer et manager en renforçant l'adhésion Evaluer,
contrôler et développer les compétences Coacher
pour mieux déléguer : développer des
collaborateurs autonomes, efficaces |
Public : Managers, responsables de service, encadrement de proximité. |
Développez
votre leadership
|
OBJECTIFS
: Ø
Construire et/ou développer son
identité de leader. Ø
Susciter l'adhésion autour des
objectifs à atteindre. Ø
Trouver le bon niveau d'influence et
de contrôle |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Analyser son potentiel et intégrer les
composantes du leadership Mener l'équipe vers la performance, se projeter
dans l'avenir et fixer des objectifs ambitieux Communiquer en leader avec son équipe Bâtir un plan d'action personnalisé pour
développer son leadership Adopter un savoir-être de manager -leader - coach
en toutes circonstances |
Public : Encadrement de proximité, chefs d'équipe, responsable de
service. |
Assoir sa
Légitimité Managériale
|
OBJECTIFS
: Ø
Identifier les fondements de la
légitimité dans ses nouvelles fonctions. Ø
Agir sur les leviers permettant de
développer sa légitimité managériale. Ø
Se percevoir légitime dans ses
nouvelles fonctions de manager. Ø
Gagner en légitimité dans les
situations délicates. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Les fondements de la
légitimité managériale Adapter l'exercice de
l'autorité à ses collaborateurs Trouver sa légitimité dans
son contexte Exercer une autorité en
relation et prendre ses responsabilités. |
Public : Tout nouveau manager. |
Motiver en
période de crise
|
OBJECTIFS
: Ø
Asseoir son leadership et le faire
reconnaître Ø
Mener des actions pratiques pour
mieux travailler ensemble Ø
Accroître sa capacité à développer
l’Engagement de tous |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Mieux
connaître le fonctionnement de ses collaborateurs en période de crise Etre
perspicace et prendre de la hauteur Instaurer
le changement pour renforcer la cohésion Obtenir
de la cohésion au sein de l'équipe Faciliter
le travail en commun : quels systèmes de communication ? Procurer
une aide réellement efficace à votre équipe pour susciter l'adhésion Autodiagnostic
: quelle équipe voulez-vous construire ? |
Public : Manager d’équipe, directeur, dirigeant, chef de projet, … |
Anticiper
et Gérer les Conflits
|
OBJECTIFS
: Ø
Comprendre la dynamique des conflits Ø
Savoir anticiper les conflits et
identifier les méthodes de résolution Ø
Acquérir des méthodes pour sortir du
conflit par le dialogue |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Autodiagnostic
: mieux se connaître pour mieux intervenir Conflits
: formes et mécanismes Décoder
le fonctionnement de ses interlocuteurs en situation complexe Les
clés pour prévenir et maîtriser les conflits Traiter
le conflit : quelle stratégie d'intervention adopter ? Gérer
l'après conflit : préparer l'avenir |
Public : Toute personne souhaitant prévenir, anticiper et apaiser les
conflits latents et/ou existants, ou gérer et sortir d'un conflit déclaré. |
Piloter ses activités avec les tableaux de bord
|
OBJECTIFS
: Ø
Acquérir la méthodologie pour concevoir
des tableaux de bord adaptés à son activité. Ø
Sélectionner les indicateurs clés. Valider
la pertinence de son tableau de bord. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Introduction Sélectionner
les indicateurs pertinents Structurer
la mise en œuvre du tableau de bord Concevoir
le tableau de bord Exploiter
le tableau de bord avec son équipe |
|
Les
entretiens annuels d’évaluation
|
OBJECTIFS
: Ø Identifier les enjeux de l'évaluation du
personnel. Ø Acquérir une méthodologie pour évaluer
objectivement ses collaborateurs. Ø Savoir construire un entretien d'évaluation de A à
Z et adopter les comportements efficaces. Ø Faire de l'entretien d'appréciation un acte de
management et de développement des compétences. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: L'entretien annuel est un outil de management : comment bien le
préparer ? Conduire l’entretien : clarifier les objectifs, établir un bilan
et négocier les objectifs Utiliser les « bons comportements » suivant les phases de
l’entretien Suivi de l’entretien annuel et principes de base de l’entretien
professionnel |
Public:
Managers, responsables opérationnels, chefs d’équipe en
charge de l’entretien de leurs collaborateurs. |
Conduite
des Entretiens Opérationnels
|
OBJECTIFS
: Ø
Prendre conscience des enjeux des
entretiens pour la performance de tout manager. Ø
Maîtriser les techniques d’entretiens
dans l’exercice des différents rôles de management des personnes et des
équipes. Ø
Mieux apprécier les enjeux de la
communication par la prise de conscience de ses points forts et faibles. Ø
Acquérir les savoir-faire
opérationnels et les comportements efficaces pour mener un entretien et le
conduire avec succès en toute circonstance. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Dire ce
qui ne va pas sans démotiver Faire
accepter une décision sans l'imposer Négocier
des avantages pour ses collaborateurs (augmentation de salaire, primes,
ressources supplémentaires,...) Annoncer
une décision difficile Remotiver
un collaborateur Mener
avec succès la résolution de conflit |
Public : Managers qui cherchent à développer une aisance relationnelle
dans les entretiens de face à face. |
Réussissez
vos Entretiens Professionnels
|
OBJECTIFS
: Ø
Comprendre les enjeux et les étapes
de l'entretien professionnel au regard de l'accord de branche et le
distinguer de l'entretien d'évaluation. Ø
Savoir mener efficacement l'entretien
professionnel pour en faire un véritable levier de gestion des compétences. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: L'entretien
professionnel : enjeux, finalités et valeurs La
place de l'entretien dans la formation professionnelle Se
préparer à l'entretien Savoir
conduire et gérer l'entretien |
Public : Managers ayant à mener l’entretien professionnel. |
Techniques
d’animation et Gestion de Réunions
|
OBJECTIFS
: Ø
Apprendre à maîtriser la conduite de
réunion, tant du point de vue du déroulement, de l'objectif stratégique
(fond) que de son animation (charisme, adaptabilité, maîtrise de l'émotivité
(forme). |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Faire le point sur ses
pratiques d'animateur de réunion Organisation et
préparation en amont : ce qui va déterminer l'efficacité de la réunion S'entraîner
aux techniques d'animation : les règles de l'animateur efficace Exploiter la
réunion pour agir Impliquer
chaque participant, gérer les personnalités " difficiles " et
animer une réunion complexe. |
Public : Toute personne souhaitant rendre plus efficaces les réunions
de travail qu'elle anime ou auxquelles elle participe régulièrement. |
Accompagner
le Changement
|
OBJECTIFS
: Ø
Identifier les points clés d’un
accompagnement réussi du changement Ø
Piloter la dimension humaine du
changement Ø
Savoir faire face aux situations clés
et critiques |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Les types de changement et
les variables individuelles et collectives à prendre en compte Savoir anticiper les
réactions possibles face au changement pour mieux s'y adapter Mettre en œuvre les
conditions préalables nécessaires à l'adhésion au changement Acquérir les outils clés
pour réussir la mise en œuvre du changement Faire
face aux moments critiques : comment gérer les dérapages et les résistances ? |
Public : Toute personne souhaitant rendre plus efficaces les réunions
de travail qu'elle anime ou auxquelles elle participe régulièrement. |
Initiation
à MS Project
|
OBJECTIFS
: Ø
Cette formation vous apprendra à
planifier, budgéter et suivre les activités avec MS Project. Elle s'appuie
sur de nombreux travaux pratiques destinés à vous permettre de prendre en
main le logiciel. |
PRINCIPAUX THEMES ABORDES: Démarrage avec MS PROJECT Mise en place du planning Affectation des ressources Mise en place du budget Suivi du projet Exploitation du planning |
|
Parcours professionnalisant Management
|
OBJECTIFS : Ø
Acquérir les bases et techniques de
communication et d’animation d'équipe au quotidien Ø
Prendre du recul pour enrichir ses
capacités à sentir, analyser, synthétiser puis décider en tenant compte de
soi, de l'autre et de la situation. Ø Développer
des qualités relationnelles permettant d'accroître la performance des équipes |
PROGRAMME Module 1 : Animer et motiver son équipe Module 2
: Conduite des entretiens opérationnels Module 3 : Anticiper et gérer les conflits |
Public : Tout nouveau manager. |