Sheylla BOUTROUX
Relations Commerciales
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Fil d’actualité 
L’univers du travail est en perpétuel mouvement. C’est pour cette raison qu’au sein de notre entreprise, nous nous devons d’avoir un personnel qualifié qui nous permettra grâce à ses compétences & ses savoir-faire de répondre avec pertinence aux besoins du marché tout en faisant face à la concurrence. Depuis quelques années la formation s’est avérée être l’outil indispensable pour entretenir et améliorer le degré de qualification de nos équipes. Elle est nécessaire pour maintenir performance, motivation et implication du collaborateur dans les tâches quotidiennes de l’entreprise.
IFACOM FORMATION comprend l’intérêt crucial de la Qualité pour asseoir le développement de l’entreprise. C’est pour cette raison que nous souhaitons partager avec vous nos 19 années d’expérience dans le domaine de la formation afin de vous accompagner jour après jour dans votre quête de performance, à l’intérieur même de votre structure. En attendant de vous rencontrer pour discuter de vos projets/stratégies, nous vous faisons parvenir notre Gazette. Vous y trouverez notre programmation actualisée des stages inter Entreprise, des Parcours DIF, des Actions Conventionnées OPCALIA et FAFSEA.
Consultez également nos parcours DIF MANAGEMENT - RESSOURCES HUMAINES, BUREAUTIQUE organisés en Septembre 2011.
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Intitulé |
Durée |
Financeur |
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Professionaliser son Accueil Physique et Téléphonique. Date : 21, 22 et 26 Septembre 2011 Cliquez ici... |
21 H |
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Parcours Individualisé : Word, Excel, Access, Internet et Powerpoint. Dates : 12, 14, 21 et 28 Septembre 2011. |
7 à 49 H |
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Parcours Individualisé : Anglais-Espagnol-Italien-Créole. Dates : Programmation toute l’année, nous conulter. |
30-80 H |
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* OPCALIA : Ces formations sont entièrement gratuites pour les adhérents. Une participation de 150,00€ sera demandée pour les non adhérents.
* FAFSEA : Ces formations sont entièrement gratuites pour les adhérents. Tarif non adhérents pour l’anglais: 1 120,00€ pour 40 heures
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SECRETAIRE ASSISTANT(E - CCP Titre Professionnel de niveau IV Cette formation, d'une durée de 500 heures est organisée sur 12 mois, soit 1 journée de cours par semaine. Elle est élaborée avec le soutien des professionnels du Secrétariat DATES: Du 18 octobre 2011 au 18 octobre 2012. Cliquez ici... |
responsable de rayon - CCP Titre Professionnel de niveau IV Cette formation, d'une durée de 595 heures est organisée sur 12 mois, soit 1 journée de cours par semaine. Elle est élaborée avec le soutien des professionnels de la distribution DATES: Du 19 Octobre 2011 au 27 Septembre 2012. Cliquez ici... |
15, Rue Frébault
97110 Pointe-à-Pitre
Tél : 05.90.93.06.30
Fax : 05.90.89.09.93
Initiation à l'anglais :
Communication
quotidienne et compréhension globale. Structuration des acquis ;
acquisition et appropriation d’un vocabulaire usuel et professionnel simple.
Correction des fautes d’expression et d’orthographe. Recherche d’un oral fluide
et naturel. Approfondissement via des exercices types pour encourager la prise
de parole, donner son opinion, mais aussi prononcer correctement. Mise en
confiance. PUBLIC : Toutes
personnes n’ayant jamais appris la langue ou ayant oublié la majeure partie de
leurs connaissances.. DURÉE : 40 heures TARIF : 1 120,00 € DATES : 5, 12, 19, 26 octobre 3 et 4
novembre 2011
Perfectionnement à l'anglais :
Réactiver
ses acquis. Enrichir son vocabulaire usuel et professionnel pour faire face à toutes
les situations courantes. Maîtriser les principales difficultés de construction
de
Initiation aux Techniques de paie
Acquérir les règles de
base
de la paie pour répondre aux interrogations des employés.Analyser les
liens entre les différentes parties du
bulletin de
paie.
Appréhender les différences entre la paie d'un cadre et celle d'un non-cadre.
Acquérir une vision globale de la paie pour dialoguer avec les spécialistes.
Maîtriser les techniques de paie et de charges sociales
Connaître
les fondements juridiques de la paie et prendre ainsi du recul par rapport à
leurs pratiques. Maîtriser toutes les situations de
L'essentiel de la Bureautique
Acquérir les fonctions de
base des logiciels bureautiques. Développer une aisance informatique permettant
d'élaborer des courriers, tableaux avec calculs simples, réaliser des présentations
attractives et savoir communiquer grâce à internet.
PROFESSIONNALISER SON ACCUEIL
Acquérir
et mettre en pratique les techniques permettant d'améliorer la relation avec
les clients de l’entreprise, l'efficacité et le professionnalisme dans la
fonction d'accueil. PUBLIC :
Personnel chargé de l'accueil : secrétaires, hôtesses, standardistes,
assistantes, etc.
l'Art de la négociation commerciale
Développer
ses talents de négociateur en maîtrisant le processus de la négociation, ses
enjeux et les partenaires.
Initiation à la comptabilité générale
Comprendre la logique
générale comptable et aborder la chaîne comptable de bout en bout. Découvrir le
bilan et le compte de résultat. Enregistrer les opérations comptables
courantes : achats, ventes, trésorerie, TVA, opérations diverses. Assurer le
suivi des comptes courants. Utiliser les documents comptables : journaux,
grands-livres et balance
Perfectionnement en comptabilité :
Comprendre
la logique générale comptable et aborder la chaîne comptable de bout en bout.
Découvrir le bilan et le compte de résultat. Suivre les opérations comptables et
les comptes courants. PUBLIC : Tous
collaborateurs peu initiés à la comptabilité et à la gestion.
Gérer son temps et ses priorités
Organiser son temps en fonction de son rôle, de ses
priorités et de celles de son entourage professionnel. Acquérir
des outils et méthodes pour gérer les priorités et le temps et effectuer des
changements durables.
27 Rue Achille René Boisneuf
3ième étage
97 110 Pointe à Pitre
Tél : 05.90.20.19.37
Fax : 05.90.68.30.36